MUHAMMADIYAHLAMPUNG.OR.ID, Kota Metro – Memperingati Hari Kesehatan Nasional (HKN) 2025 yang mengusung tema “Generasi Sehat, Masa Depan Sehat”, Rumah Sakit Umum (RSU) Muhammadiyah Metro menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan serta memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan yang ramah, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan pasien.

Hal tersebut disampaikan oleh dr. Dhian Mega Kartika, Direktur Pelayanan Medis RSU Muhammadiyah Metro, saat ditemui di ruang kerjanya oleh tim Majelis Pustaka dan Informasi (MPI) Pimpinan Daerah Muhammadiyah (PDM) Kota Metro, Rabu (12/11/2025).

Menurut dr. Dhian, peningkatan mutu pelayanan menjadi prioritas utama rumah sakit. Salah satu inovasi yang telah diterapkan ialah pembukaan loket khusus informasi dan pengaduan yang dapat diakses oleh seluruh pasien, baik peserta BPJS maupun non-BPJS.

Baca Lainnya :

• 2 Siswa Muhammadiyah Metro Tembus Ajang OMI Nasional 20250
• Satu-satunya di Sumatera, Pontrenmu At-Tanwir Divisitasi LP2 PP Muhammadiyah0
• Muhammadiyah Tulang Bawang Perkuat Sinergi dengan Pemerintah Daerah0
• IPM Kota Metro Gelar SEMILOKDA0
• Hadiah Milad, UM Metro Cikal Bakal Perguruan tinggi Muhammadiyah di Lampung0

 “Melalui loket ini, pasien dan keluarga dapat menyampaikan saran, kritik, atau keluhan secara langsung agar segera ditindaklanjuti. Ini adalah bagian dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang cepat, transparan, dan akuntabel,” jelasnya.

Tak hanya itu, pihak RSU Muhammadiyah Metro juga aktif memantau media sosial resmi rumah sakit seperti Instagram, Facebook, TikTok, dan Google Review. Tujuannya agar setiap masukan dari masyarakat bisa direspons secara terbuka dan menjadi bahan evaluasi dalam peningkatan pelayanan.

“Kami berupaya membangun komunikasi dua arah dengan masyarakat. Kritik dan saran menjadi bahan introspeksi agar RS Muhammadiyah Metro semakin dipercaya dan dicintai,” tambah dr. Dhian.

Seiring dengan meningkatnya kepercayaan masyarakat, RSU Muhammadiyah Metro kini melayani pasien tidak hanya dari Kota Metro, tetapi juga dari berbagai kabupaten di sekitarnya. Kondisi ini menunjukkan meningkatnya cakupan layanan dan kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit berbasis nilai-nilai Islam ini.

 “Alhamdulillah, saat ini banyak pasien dari luar daerah yang mempercayakan pengobatannya di sini. Ke depan, kami berharap RSU Muhammadiyah Metro dapat menjadi rumah sakit rujukan di tingkat provinsi,” ujarnya optimistis.

Dalam momentum HKN ini, dr. Dhian juga menyampaikan pesan khusus kepada seluruh tenaga kesehatan agar senantiasa menanamkan semangat keikhlasan dalam bekerja.

 “Pelayanan kesehatan bukan sekadar profesi, tetapi bentuk ibadah dan pengabdian kepada sesama. Perlakukan pasien dan keluarganya seperti keluarga sendiri, agar mereka tidak hanya sembuh secara fisik tetapi juga tenang secara batin,” pesannya.

Ia menambahkan rasa bangganya atas dedikasi para tenaga medis RSU Muhammadiyah Metro yang tetap bekerja dengan semangat, profesionalisme, dan ketulusan meski menghadapi tantangan dunia kesehatan yang semakin kompleks.

Sementara itu, Ketua Majelis Pembina Kesehatan Umum (MPKU) Muhammadiyah PDM Kota Metro, Budi Pranoto, turut menyampaikan pesan serupa kepada seluruh tenaga kesehatan di lingkungan amal usaha Muhammadiyah.

“Bekerjalah di amal usaha Muhammadiyah sebagai bentuk pengabdian yang bermanfaat bagi umat, dan dasari dengan keikhlasan mengharap ridha Allah SWT. Jadilah bagian aktif dari persyarikatan dan ortom untuk menggairahkan dakwah di tengah masyarakat,” ujarnya.

Ia juga mengingatkan pentingnya meningkatkan pengetahuan di bidang kesehatan sekaligus memperkuat pemahaman Al-Islam dan Kemuhammadiyahan sebagai landasan moral dalam bekerja.

 “Mari hidup-hidupilah Muhammadiyah dengan menyalurkan sebagian harta melalui LAZISMU dan berpartisipasi dalam berbagai kegiatan dakwah serta pelayanan umat,” pungkasnya.

(Guswir)